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銀行概況
杭州銀行成立于1996年9月，自成立以來，始終堅持服務區域經濟、中小企業和城鄉居民的市場定位，致力于為客戶提供專業、便捷、親和的金融服務，經過多年的努力，現已發展成為一家資產質量良好、經營業績優良、綜合實力躋身全國城市商業銀行前列的區域性股份制銀行。投資者服務
我行客戶服務中心所獲榮譽：
“2008中國最佳聯絡中心行業新銳獎”
“2008中國最佳客戶服務代表獎”
“2008中國最佳聯絡中心管理人獎”
“2009年杭州銀行客戶服務中心獲得有杭州市總工會頒發的“女職工建功立業標兵崗”稱號?！?/p>
“2009年度中國最佳聯絡中心獎”
“2009年度中國最佳聯絡中心客戶服務代表獎”
“2009年度中國最佳聯絡中心管理人獎”
“2009年度中國客戶服務中心十大滿意品牌”
“2010年中國呼叫中心金耳麥大獎”
“2010年獲得CCCS五星級標準認證”
“2010年獲得CCCS授予的年度中國最佳呼叫中心獎”
“2010年獲得杭州市財貿旅游工會授予的“工人先鋒號””
“2011年獲得中國共青團杭州市委員會授予“青年文明號””
“2011年獲得CCCS授予的年度中國最佳呼叫中心獎”
“2012年獲得CCCS授予的年度中國最佳呼叫中心獎”
“2012年中國金融業客服中心“運營管理標桿團隊獎” ”
“2013年獲得CCCS授予的年度中國最佳呼叫中心獎”
“2010-2016年連續獲得CCCS和中國信息化推進聯盟“客戶聯絡中心運營績效標準”認證”
