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杭州銀行成立于1996年9月，自成立以來，始終堅持服務區域經濟、中小企業和城鄉居民的市場定位，致力于為客戶提供專業、便捷、親和的金融服務，經過多年的努力，現已發展成為一家資產質量良好、經營業績優良、綜合實力躋身全國城市商業銀行前列的區域性股份制銀行。投資者服務
短信交易服務是指客戶可以通過發送相應格式的指令到95398，從而完成相應的交易處理。
目前該服務僅針對個人客戶的借記卡開通，具體指令格式如下：
| 功能 | 短信發送格式(指令要大寫) | 備注 |
| 緊急掛失 | GS#卡號末四位 | 比如掛失尾號為8888的借記卡，就發送GS#8888到95398 |
| 理財購買 | LCGM#卡號末四位#產品代碼#金額 | 比如用尾號是8888的借記卡買產品代碼是A1234的理財產品，就發送LCGM#8888#A1234#50000到95398 |
| 理財查詢 | LCCX#卡號末四位 | 比如要查詢尾號為8888的借記卡當前可購買的理財產品，就發送LCCX#8888到95398 |
| 理財詳情 | LCXQ#產品代碼 | 比如查詢產品代碼是A1234的理財產品的具體信息，就發送LCXQ#A1234到95398 |
